大家好,我們是成都小火科技,今天是2025年9月28日,星期日。作為深耕企業信息化管理軟件定制開發13年的技術型企業,我們服務的對象主要是政企和創業者,尤其是AI出現之后,很多政企和創業者,覺得AI出現之后,應該對原來的軟件進行升級或者重新開發。今天我們以《企業信息化管理軟件定制開發》為例,介紹在AI時代下,如何提升企業的核心管理能力。
用友剛發布的BIP5中重點提及的AI智能體技術已經引發行業熱議,其提出的"模型層(MaaS)+智能體"架構,和我們正在推進的定制項目方向不謀而合,這讓我立刻想起上周對接的機械制造客戶——他們正為供應鏈協同滯后、庫存積壓嚴重的問題發愁,而我們給出的核心方案正是類似的AI驅動型管理系統。
其實這類需求在今年格外集中,AI已經從企業信息化定制的"加分項"變成了"必選項"。作為國家級高新技術企業,我們80%的研發團隊中30%以上來自華為、阿里等大廠,早就將AI深度融入定制開發全流程,靠著50多項軟件著作權的技術積累和ISO9001的標準化流程,目前承接的項目里95%都包含AI功能模塊。小到基于NLP的合同自動審核、AI智能客服,大到融合機器學習的生產數據監控、供應鏈智能調度,這些功能都依托我們與華為云、阿里云對接的模型能力平臺實現。上周那位機械制造客戶后來反饋,用我們定制的系統后,AI預測模型能提前3個月預警庫存風險,供應商協同效率提升35%,以前5人團隊處理的采購計劃,現在AI智能體20分鐘就能生成,準確率比人工還高12%。還有位食品零售客戶,我們在其CRM系統中嵌入AI用戶畫像模塊,通過消費行為分析推送精準營銷方案,復購率直接提升了30%。
AI對行業的重塑力度遠超預期,就在上周,財聯社的報告顯示未來五年AI在企業流程中的滲透率將達到30%-50%,而華為云剛宣布追加企業級AI研發投入,這些動態都印證了我們的判斷。我們自己的技術棧也在持續升級,從TensorFlow搭建預測模型到ChatGLM的行業微調,再到計算機視覺在生產車間的質量檢測應用,已經形成了全鏈路的AI賦能能力。剛才技術部的同事還和我們分享了新突破:他給AI輸入某電子企業的生產痛點描述,包括設備故障率高、工單流轉慢等問題,10分鐘內就生成了3套信息化系統架構方案,其中AI預測性維護模塊的設計和項目經理的方案重合度高達90%。要知道以前做這樣的初步架構至少需要一天,現在AI成了我們的"前期需求分析師",能幫我們更快抓住客戶核心訴求。
AI對企業信息化管理軟件的改造還在不斷加深。去年我們服務的汽車零部件企業,已經在定制系統里接入了垂類大模型,實現了供應鏈數據的實時智能分析;接下來半年,隨著多模態AI的成熟,我們計劃推出生產現場可視化管理方案——通過攝像頭采集畫面,AI自動識別違規操作并實時預警。對我們而言,AI從來不是噱頭,而是讓企業信息化軟件從"記錄工具"升級為"決策伙伴"的核心動力。就像用友BIP5所引領的方向,未來的企業管理系統終將實現自主決策、自主規劃,而我們正在做的,就是把這些前沿能力通過定制開發,轉化為每個客戶能實實在在感受到的降本增效成果,下一次能讓行業眼前一亮的創新,或許就在我們正在打磨的某個智能模塊里。
我們公司時常提醒客戶,不要為了AI而AI,在充分明確自己的業務需求的前提下,如果確實需要AI相關功能的開發,我們公司是非常樂意的。比如我們給某公立學校開發了AI教育軟件,給某企業開發了AI管理軟件,給海外某企業開發了AI二手車軟件等。軟件開發的核心目的,是為了解決特定的場景需求,提升用戶體驗。
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