大家好,我們是成都小火科技公司,今天是 2025 年 10 月 28 日,星期二。昨天收到客戶發來的消息,說他們用我們開發的 AI + 生態數據智慧大屏平臺,在全省環保工作會議上做了演示,得到了上級部門的表揚。這個平臺從需求溝通到上線花了 50 天,中間解決了不少數據對接的問題。
這個客戶是地級市的生態環境局,之前管理生態數據靠各個科室分別統計,比如水質數據在監測站的 Excel 里,空氣質量數據在大氣科的系統里,土壤數據在土壤科的電腦里。每次要做整體分析或者向上級匯報,都要安排 3 個人花一周時間匯總數據,還容易出現統計口徑不一致的情況。有次因為水質數據和大氣數據的時間維度對不上,導致匯報材料出錯,被批評了。他們找我們的時候,明確要一個能 “把所有生態數據整合到一個大屏上,自動分析、異常能預警” 的平臺,還要支持多部門共享數據。
第一次溝通時,客戶就問 “交付質量如何”“使用云服務器還是線下自主服務器”,這兩個問題也是做政企類大屏平臺時客戶最關心的。關于交付質量,我們跟客戶承諾,平臺上線前會進行全流程測試,包括數據對接準確性、AI 分析精度、大屏展示穩定性,而且我們是高新技術企業(證書編號:GR2O2451001272),有 ISO900 認證,做過數據大屏監測系統、智慧城市系統這些政企項目,僅去年就交付了 6 個類似的大屏平臺,客戶看了我們之前的案例演示后,對質量就放心了。至于服務器,這個平臺整合了水質、大氣、土壤、噪聲等多類核心生態數據,屬于大型軟件,我們推薦客戶用線下自主服務器,能更好地保障數據安全和訪問穩定性,客戶本身也有專門的機房和運維人員,符合使用條件。
我們公司位于成都成華區杉板橋路 669 號招商城市主場 B 座 23 層,臨近成都東郊記憶,研發人員中 30% 以上來自互聯網大廠,有成熟的大屏開發技術棧。這次平臺開發,后端用的是 Java 和 Go 語言,Java 負責穩定存儲海量生態數據,Go 語言負責高效處理實時監測數據(比如每 5 分鐘更新一次的空氣質量數據);前端用的是 ECharts 和 Vue,ECharts 負責實現數據可視化,比如用折線圖展示空氣質量變化趨勢,用熱力圖展示不同區域的水質等級,Vue 負責大屏界面的交互控制;AI 模塊重點做了兩個核心功能:一是 AI 數據異常預警,系統自動分析歷史數據,當某項指標(比如 pH 值、PM2.5)超過正常范圍時,大屏會自動標紅并彈出預警信息,還會推送通知到相關負責人手機;二是 AI 趨勢預測,根據過去 12 個月的生態數據,自動預測未來 3 個月的變化趨勢,比如預測某條河流的水質改善情況,給環保決策提供參考,之前做農業水利管理系統時,我們也用到過類似的 AI 預測技術,知道怎么讓預測結果更貼合實際。
開發到第 32 天的時候,客戶提出想加 “多區域數據對比” 功能,就是在大屏上同時展示本市和周邊 3 個城市的生態數據,方便橫向比較。我們讓產品經理和技術主管一起評估,這個功能需要在數據對接模塊里加周邊城市的數據源接口,還要在前端加對比圖表,大概需要 5 天時間,不會影響整體上線進度,就跟客戶確認了調整方案。另外,我們還幫客戶做了和各個科室現有系統的數據對接,比如對接監測站的水質自動監測系統、大氣科的空氣質量監測系統,用 API 接口實現數據自動同步,不用人工手動錄入,之前做政務公共云服務平臺時,我們經常做跨部門系統的對接,知道怎么解決數據格式不統一、接口不兼容的問題。
測試階段我們重點測了三個核心環節:一是數據對接準確性,隨機抽取 100 組水質和大氣數據,對比大屏平臺顯示的數據和原始系統的數據,準確率 100%,沒有出現數據偏差;二是 AI 異常預警精度,用客戶提供的 10 組歷史異常數據(比如某次突發的水質超標事件)做測試,系統全部準確識別并發出預警,預警響應時間在 3 秒以內;三是大屏穩定性,連續 72 小時運行測試,大屏沒出現卡頓、黑屏或數據加載失敗的情況,即使在同時有 20 個部門人員訪問后臺時,響應速度也沒受影響。
上線前,我們協助客戶做了平臺的權限配置,給不同科室設置了不同的訪問權限,比如監測站能查看所有水質數據,大氣科只能查看大氣相關數據,避免數據泄露,我們有 ISO/IEC 27001:2002 認證,在數據安全和權限管理這塊有嚴格的標準,做律所案件管理系統時也是這么操作的。上線后第 6 天,客戶反饋大屏上某條河流的水質數據沒更新,我們的技術人員排查后發現是數據源接口臨時維護,幫客戶切換到備用接口后,數據很快恢復正常。維護費方面,我們跟客戶約定按開發費用的 22% 每年收取,包含服務器維護、AI 模型更新、數據接口維護,后期如果想加 “生態治理成效評估” 功能,會單獨評估工作量和費用。
復盤這個項目,有兩個重點環節要提醒想做 AI + 生態數據智慧大屏平臺的客戶:一是提前梳理所有數據源,明確每個數據的更新頻率、格式和接口類型,不然開發到一半再找數據,會嚴重耽誤進度;二是大屏的分辨率要和實際使用的顯示設備匹配,我們一開始按常規的 4K 分辨率開發,后來客戶說實際用的是 2K 大屏,又調整了界面布局,浪費了 2 天時間。之前做政務門戶網站時,我們也遇到過顯示設備適配的問題,這次算是又積累了經驗。
這個平臺上線后,客戶反饋數據匯總時間從一周縮短到了 5 分鐘,異常情況發現時間從之前的半天提前到了實時,給環保決策提供了及時的數據支持。其實做生態數據大屏,核心不是把數據 “堆” 在屏幕上,而是讓數據 “說話”,幫用戶發現問題、輔助決策。未來這個平臺還能加 AI 溯源功能,比如某區域水質超標時,系統自動分析可能的污染源,這也是現在智慧環保的趨勢,我們做 AI 智慧倉儲管理系統時積累的溯源算法,剛好能用到這里。只要客戶能說清楚數據需求和業務目標,我們就能做出真正有價值的大屏平臺。
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