AI文旅小程序開發(fā)過程

文章來源:成都小火軟件開發(fā)公司發(fā)布時間: 2026-01-16
大家好,我們是成都小火科技公司,今天是2026年1月16日,星期五。現(xiàn)在的人出門旅游,早就不滿足于跟著導游走馬觀花了,更追求個性化、智能化的出行體驗。文旅小程序作為出行必備工具,功能單一、體驗不佳的問題越來越突出,AI技術(shù)的融入,恰恰能讓小程序煥發(fā)新的活力。我們團隊之前開發(fā)過AI智慧文旅小程序,有豐富的項目經(jīng)驗,這次接到某旅游景區(qū)的定制需求,就是要打造一款能提供個性化智能出行體驗的AI文旅小程序。
項目對接初期,景區(qū)負責人就表示,希望小程序能打破傳統(tǒng)文旅工具的局限,不僅能提供門票預訂、導航功能,還能根據(jù)游客的喜好、時間、出行人數(shù),生成個性化旅游路線,同時提供智能講解、應急服務等功能。我們向景區(qū)展示了我們的軟件企業(yè)單位證書、成都軟件協(xié)會理事單位證書,還有之前做過的文旅項目案例,包括AI智慧文旅小程序、連鎖瑜伽館小程序等,景區(qū)對我們的實力很認可,很快就達成了合作意向,簽訂了合作合同。項目立項后,我們組建了專項項目組,產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計師、前端開發(fā)工程師、后端開發(fā)工程師等11個角色的人員各司其職,嚴格按照敏捷開發(fā)流程推進。
小程序的核心功能圍繞個性化智能出行展開,AI個性化路線規(guī)劃模塊是核心亮點。游客輸入出行時間、同行人數(shù)、興趣偏好(比如歷史文化、自然風光、美食探店)、體力狀況等信息后,系統(tǒng)通過AI算法結(jié)合景區(qū)景點分布、游覽時長、人流密度等數(shù)據(jù),生成多條個性化路線供游客選擇。比如喜歡歷史文化的游客,會優(yōu)先推薦古跡景點,搭配詳細的講解服務;帶老人小孩的游客,會推薦路線平緩、休息點多的行程,同時避開人流高峰。路線生成后,游客還能根據(jù)自己的需求調(diào)整,系統(tǒng)會實時優(yōu)化路線和游覽時間。AI智能講解模塊支持語音講解、圖文講解兩種模式,游客靠近景點時,小程序會自動觸發(fā)講解,講解內(nèi)容不僅包括景點歷史、文化背景,還會融入一些小眾知識點、民間傳說,讓講解更生動有趣。同時支持多語言講解,包括英語、日語、韓語等,滿足海外游客的需求。
AI智能導航功能也做了優(yōu)化,不同于普通的地圖導航,這款小程序的導航能精準到景區(qū)內(nèi)的每一個景點、衛(wèi)生間、休息區(qū)、餐廳,支持步行導航、語音指引,同時實時提醒游客當前位置、剩余游覽時間、前方景點人流情況,避免游客迷路、走回頭路。AI美食推薦模塊會根據(jù)游客的口味偏好、飲食禁忌,推薦景區(qū)內(nèi)及周邊的特色美食,同時提供餐廳預訂、排隊提醒功能,幫助游客節(jié)省時間。應急服務模塊集成了AI智能求助功能,游客遇到突發(fā)情況時,可一鍵發(fā)送求助信息,系統(tǒng)會自動定位游客位置,同步給景區(qū)工作人員,同時提供附近的醫(yī)療點、警務室位置信息,確保游客安全。另外,我們還開發(fā)了AI旅行日志功能,能自動記錄游客的游覽軌跡、拍攝的照片,生成個性化旅行日志,游客可一鍵分享到社交平臺。
技術(shù)實現(xiàn)上,小程序基于微信原生框架開發(fā),同時融入React組件提升交互體驗,后端采用NodeJs語言開發(fā),搭配MySQL數(shù)據(jù)庫存儲景區(qū)數(shù)據(jù)、用戶信息,AI核心算法基于PyTorch框架搭建,確保路線規(guī)劃、智能推薦的準確性和響應速度。考慮到是中小型軟件,我們選用了云服務器,同時對接了高德地圖API、天氣API,確保導航、天氣信息的準確性。UI設(shè)計上,我們結(jié)合景區(qū)的自然風貌,采用清新明快的色彩搭配,頁面布局簡潔直觀,操作流程簡單,游客上手快。UX設(shè)計上,我們優(yōu)化了加載速度,減少頁面跳轉(zhuǎn),核心功能都能在首頁快速找到。
開發(fā)過程中,景區(qū)曾提出要增加AI人流預測功能,希望能提前預判各景點的人流高峰,引導游客合理安排行程。我們團隊立刻就開展研發(fā),通過分析歷史人流數(shù)據(jù)、節(jié)假日因素、天氣情況等,訓練AI預測模型,能提前24小時預測各景點的人流密度,在小程序上實時展示,同時給出避峰建議。前后端聯(lián)調(diào)時,測試工程師發(fā)現(xiàn)部分弱網(wǎng)絡環(huán)境下,導航數(shù)據(jù)會出現(xiàn)延遲,我們通過優(yōu)化數(shù)據(jù)緩存策略、壓縮數(shù)據(jù)傳輸量,解決了這個問題。多端測試環(huán)節(jié),我們覆蓋了不同品牌、不同系統(tǒng)的手機,測試了小程序的兼容性、穩(wěn)定性,同時邀請志愿者模擬游客使用場景,收集使用反饋,不斷優(yōu)化功能細節(jié)。作為擁有122項軟件著作權(quán)的企業(yè),我們在技術(shù)研發(fā)上有足夠的積累,能快速響應客戶的需求調(diào)整。
項目按期交付,上線后我們安排了2次培訓,教景區(qū)工作人員如何管理小程序后臺、更新景區(qū)信息、處理游客反饋。同時提供7×24小時售后響應,小程序出現(xiàn)任何問題,我們都會立刻處理。上線一個月內(nèi),小程序注冊用戶突破5萬人,游客滿意度達到99%,景區(qū)反饋游客投訴量減少了60%,游覽體驗明顯提升。后期我們還根據(jù)景區(qū)的使用反饋,對小程序進行了功能升級,增加了AI文創(chuàng)產(chǎn)品推薦功能,結(jié)合游客的游覽偏好,推薦景區(qū)特色文創(chuàng)產(chǎn)品,同時支持線上購買、線下自提。
這個項目讓我們更加確定,AI技術(shù)能為文旅行業(yè)帶來全新的體驗升級。后續(xù)我們會繼續(xù)優(yōu)化小程序的AI算法,拓展更多個性化功能,比如AI智能拍照、AI語言翻譯等,助力更多景區(qū)打造智能化、個性化的出行體驗。關(guān)于小程序的備案,我們會協(xié)助景區(qū)準備相關(guān)資料,包括營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、景區(qū)經(jīng)營許可證等,確保小程序合法合規(guī)上線。UI設(shè)計方面,我們提供3個版本供客戶選擇,客戶不滿意還能繼續(xù)修改,直到滿意為止。

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