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AI企業培訓數字人講師系統定制開發過程

文章來源：成都小火軟件開發公司發布時間： 2025-12-15

精選文章: AI房地產數字人銷售及VR帶看系統定制開發過程

大家好，我們是成都小火科技公司，今天是2025年12月15日，星期一。企業培訓這塊兒，不少企業都面臨著講師資源短缺、培訓成本高、培訓時間不靈活這些問題，尤其是一些大型企業，員工數量多，分布廣，組織一次線下培訓可是相當不容易的。成都小火科技公司在AI智慧教育系統開發方面有著豐富的經驗，之前定制開發的“智慧AI平板學習系統”就服務了國內多所重點中學，所以當有企業提出要做AI企業培訓數字人講師系統的時候，我們立馬就接下了這個項目。

項目接觸的時候，甲方是一家全國性的連鎖企業，他們的人力資源總監提到，公司有上萬名員工，分布在各個城市，每年的培訓費用都很高，而且很難找到合適的講師，有些專業領域的講師更是稀缺，導致很多培訓都無法正常開展。就這樣，雙方就有了合作的初步意向，之后我們又多次和甲方的人力資源部門、業務部門進行溝通，詳細了解了他們的培訓需求，比如說新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理層培訓等不同類型的培訓需求，還有各個部門的專業知識培訓需求，像是銷售部門需要銷售技巧培訓，技術部門需要技術研發培訓等。簽訂合同的時候，甲方特別關心數字人講師的授課效果、培訓內容的更新、系統的兼容性這些問題，我們向他們展示了我們的軟件企業單位證書(證書編號:川IRQ-2025-0052)和相關的項目案例，并且在合同中明確了這些問題的解決方案。項目立項之后，我們組建了專門的項目組，項目組里有產品經理、設計師、系統架構師、前后端開發工程師、測試工程師等多個角色，專人專崗，確保項目的順利推進。

這款系統的功能可是相當全面的，核心功能占據了大部分的開發內容。首先是AI數字人講師定制功能，我們根據甲方的培訓需求，為他們定制了多個不同領域的數字人講師，有負責新員工入職培訓的、有負責銷售技能培訓的、有負責技術研發培訓的，每個數字人講師都有自己獨特的形象和授課風格。我們通過AI數字人技術，讓數字人講師具備了逼真的外觀和動作，授課的時候就像真人講師一樣，而且還能通過AI聲形克隆技術，模擬真人講師的聲音，讓培訓更有代入感。然后是培訓課程管理功能，甲方可以通過后臺添加、修改、刪除培訓課程，上傳課程視頻、課件、練習題等學習資料。系統支持多種課程形式，像是視頻課程、音頻課程、圖文課程、直播課程等，數字人講師可以進行錄播課程的講解，也可以進行直播課程的授課，在直播過程中，還能和員工進行實時互動，解答員工的問題。AI智能授課功能是系統的核心，數字人講師可以根據課程內容和員工的學習進度，自動調整授課節奏，而且還能通過AI分析員工的學習行為，了解員工的學習難點，針對性地進行講解。比如說某個員工在某個知識點上停留的時間比較長，而且多次做錯相關的練習題，數字人講師就會重點講解這個知識點，直到員工理解為止。AI學習評估功能也很實用，員工完成培訓課程之后，系統會自動生成測試題，員工答題完成后，系統會通過AI進行自動閱卷，并且生成詳細的學習評估報告，報告中會包含員工的學習成績、學習進度、學習難點、薄弱環節等信息，人力資源部門和員工本人都能查看。AI個性化學習推薦功能則可以根據員工的崗位、職責、學習歷史、學習評估結果等信息，為員工推薦合適的培訓課程，幫助員工有針對性地提升自己的能力。除此之外，系統還有學習進度跟蹤功能，人力資源部門可以實時查看員工的學習進度，了解哪些員工已經完成了培訓，哪些員工還在學習，對于沒有按時完成培訓的員工，系統會自動進行提醒。員工互動功能則支持員工之間進行學習交流，分享學習心得和經驗，也可以向數字人講師或者真人講師提問，形成良好的學習氛圍。

開發架構方面，考慮到甲方員工數量多，分布廣，系統需要支持大量用戶同時在線學習，我們采用了分布式架構，通過云計算的彈性擴容能力，滿足不同時間段的用戶訪問需求。數據庫方面，我們選用了MySQL和MongoDB，MySQL用來存儲結構化的數據，像是員工信息、課程信息、學習記錄等，MongoDB則用來存儲非結構化的數據，像是課程視頻、課件、圖片等。原型設計階段，產品經理根據功能需求，繪制了詳細的原型圖，并且和甲方的人力資源部門進行了多次溝通，調整了數字人講師的授課界面和學習平臺的操作流程，確保符合員工的學習習慣。UI設計階段，設計師采用了簡潔、清新的設計風格，顏色搭配也比較舒適，避免員工在學習過程中產生視覺疲勞，同時也注重了操作的便捷性，讓員工能夠輕松上手使用系統。UX設計上，我們進行了大量的用戶測試，邀請了甲方的部分員工進行試用，根據他們的反饋優化了系統的界面和功能，比如說增加了課程收藏功能、學習筆記功能，讓員工可以更方便地學習。前端開發采用的是Flutter開發語言，這樣可以實現多端適配，員工可以通過電腦端、手機APP端（同時適配iOS和安卓）、小程序端等多種方式登錄學習。后端開發用的是Java和Python，Java用來搭建系統的核心框架，Python則主要負責AI數字人授課、AI學習評估、AI個性化推薦等模塊的開發。前后端聯調的時候，項目組的成員們加班加點地工作，解決了不少技術難題，比如說數字人講師直播過程中的畫面卡頓、員工互動消息的實時推送等問題。多端測試階段，我們對各個終端都進行了全面的測試，測試內容包括功能測試、性能測試、兼容性測試、安全性測試等，我們公司通過了ISO/IEC 27001:2002認證（編號：840251S20185R0SC），在安全性方面有著嚴格的保障，確保員工的個人信息和學習數據的安全。

軟件運維方面，我們提供1年免費軟件運維服務，7×24小時售后響應，企業微信客服響應≤5秒，要是系統出現bug，我們會第一時間進行修復。考慮到這款系統是中大型軟件，采用的是自主服務器，國內服務器的穩定性和安全性都更高。上線的時候，我們協助甲方完成了培訓課程的上傳和員工信息的錄入工作，并且對甲方的人力資源部門和員工進行了系統使用培訓，確保他們都能熟練使用系統的各項功能。上線后，甲方反饋系統運行很穩定，數字人講師的授課效果非常好，員工的學習積極性也有了明顯的提高，而且培訓成本也降低了不少，不用再花費大量的費用邀請真人講師和組織線下培訓。后期維護期間，我們時不時會對系統進行優化升級，根據甲方的需求增加了一些新的功能，比如說AI學習小組功能，員工可以組建學習小組，一起學習和討論課程內容，提高學習效果。我們還對數字人講師的授課內容進行了更新，確保培訓內容的時效性和實用性。二次開發方面，甲方之后又提出了要將系統和他們現有的人力資源管理系統進行對接的需求，我們團隊也順利完成了對接工作，實現了員工信息和學習數據的互聯互通。我們公司現有員工86人，技術人員占比高達85%，完全有能力應對各種二次開發需求。

總結這個項目，成功的關鍵在于我們充分了解了甲方的培訓需求，并且結合了先進的AI數字人技術和我們在AI教育領域的研發經驗。在開發過程中，我們嚴格遵循軟件敏捷開發流程，做好每個環節的工作，確保項目的交付質量。現在AI企業培訓已經成為一種趨勢，越來越多的企業開始采用這種新型的培訓方式，既節省了成本，又提高了培訓效果。成都小火科技公司作為國家高新技術企業（證書編號：GR202451001272），也會繼續在AI企業培訓領域深耕，不斷優化我們的技術和服務，為更多的企業提供優質的AI培訓解決方案。我們官網網址是www.zeyuandiaosu.com，要是你們公司也有企業培訓方面的困擾，歡迎隨時聯系我們，我們會為你們提供專業的定制開發服務。